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DHL推出“按需配送”服务跨境网购消费者
作者:北京dhl国际快递 时间:2020-10-12 10:07:45

DHL推出“按需配送”服务跨境网购消费者近日,DHL推出“按需配送”新服务,以此迎合快速发展的跨境电商行业。通过该服务,发货人可以激活“特定交货”选项,然后让DHL快递公司通过邮件或短信的方式通知客户,由客户在“On Demand Delivery”网站选择最适合自己的配送方式。

DHL称,这种服务是针对国际电商配送需求“专门定制”,现在大部分包裹都是直接寄往住址,而消费者们期待更加灵活和便利。“2013年,DHL国际电商配送业务增长率仅10%,2016年已超过20%”,DHL欧洲区首席执行官John Pearson称,“业务发展这么快的主要原因,一个是全球市场上对优质高端产品的极大需求,另一方面大量电商初创公司出现,寻求向海外市场扩张机遇,因此也需要送货上门服务。

为了迎合这种强劲的发展状态,确保公司的服务继续超越客户期待,DHL推出了‘按需配送’服务。”按需配送网站可通过手机、平板电脑、电商登录,为收件人提供至多6个配送选项。还可选择假期暂停收货。而发货人可在客户通知消息内加入自己的品牌。


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